1. ¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Los fines de semana y feriados no ofrecemos atención al público, pero puedes dejarnos un mensaje y responderemos a la brevedad.

2. ¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de diferentes empresas de mensajería. El tiempo de entrega depende de la ubicación del cliente.

3. ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de puntos habilitados.

4. ¿Ofrecen garantía en sus productos/servicios?
Sí, todos nuestros productos/servicios cuentan con garantía. El plazo y las condiciones dependen del artículo o servicio contratado.

5. ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución?
Para gestionar un cambio o devolución, contáctanos dentro de los primeros X días desde la recepción del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones y con su empaque original.

6. ¿Ofrecen atención personalizada?
Sí, nuestro equipo está disponible para asesorarte y ayudarte a encontrar la mejor opción según tus necesidades.